Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat. Werden mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, über deinen Entschluss informieren:
STANZ Kaffee GmbH
Anzing 4
5163 Mattsee
Österreich
Telefon: +43 664 16 66 606
E-Mail: shop@stanz-kaffee.at
Du kannst dafür das unten angeführte Muster-Widerrufsformular verwenden; dies ist jedoch nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir alle von dir erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang deiner Widerrufserklärung. Mehrkosten einer von dir gewählten, teureren Lieferart werden nicht erstattet.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion. Dir entstehen dadurch keine zusätzlichen Entgelte. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du sie zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Die Waren sind unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Abgabe der Widerrufserklärung an folgende Adresse zurückzusenden:
STANZ Kaffee GmbH – Lager Bergheim
Handelszentrum 16
Bauteil 4, Rampe 14–15
5101 Bergheim
Österreich
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Für einen Wertverlust musst du nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Kein Widerrufsrecht besteht insbesondere bei schnell verderblichen Waren oder Waren mit schnell überschrittenem Verfallsdatum. Bei versiegelt gelieferten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, entfällt das Widerrufsrecht erst, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Dies kann insbesondere geöffnete, versiegelte Lebensmittel betreffen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen im Einzelfall erfüllt sind.
Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei mangelhaften, beschädigten oder falsch gelieferten Waren bleiben davon unberührt. Bitte kontaktiere uns in diesem Fall vor einer Rücksendung unter shop@stanz-kaffee.at.
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und übermittle es an uns:
An STANZ Kaffee GmbH, Anzing 4, 5163 Mattsee, Österreich, E-Mail: shop@stanz-kaffee.at
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
__________________________________________________
Bestellt am (*) / erhalten am (*): __________________
Name des/der Verbraucher(s): ______________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): __________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): __________________
Datum: __________________
(*) Unzutreffendes streichen.
Diese Widerrufsbelehrung gilt für Verbrauchergeschäfte. Für Verträge mit Unternehmern besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.